Nos offres Supports Enterprises/Particuliers

Services informatiques adaptés aux besoins de votre entreprise

Solution tout compris, simples et accessibles.

Enterprises : TO TAKE AWAY

À la carte, pour une intervention ponctuelle à l'heure HTVA*

Sur demande

Assistance et dépannage ponctuelle

  • Diagnostic ou audit de votre parc informatique offert
  • Intervention de dépannage sur poste utilisateur
  • Intervention d’assistance sur infrastructure
  • Nettoyage et optimisation du poste utilisateur
  • Installation de matériels et logiciels
  • Mise à jour du système d’exploitation, des routeurs et serveurs
  • Conseil informatique
  • Mise en place des prérequis de sauvegarde et sécurité

    • Projet informatique

  • Refonte intégrale du matériel (Poste utilisateur, imprimante, serveur, routeur…)
  • Refonte intégrale d’infrastructure
  • Migration vers le Cloud
  • Outils de ticketing avec accès users
Contactez-nous

Enterprise : TECH IT EASY

Assistance et maintenance informatique journée HTVA*

Sur demande

Assistance et dépannage ponctuelle

  • Diagnostic de votre poste utilisateur offert
  • Interlocuteur unique, un genius dédié à vos besoins
  • Des Interventions à distance avec possibilité de déplacement ou d'apport du matériel dans nos locaux
  • Assistance et dépannage illimitée aux utilisateurs sur tous dysfonctionnements ou demandes (Par Téléphone, Email, Tchat et Prise en main à distance)
  • Installation de logiciels, équipements
  • Optimisation des équipements (Nettoyage, Configuration)
  • Prévention sur les prérequis de sécurité et de sauvegarde
  • Maintenance du système d’exploitation et des logiciels
  • Conseil en informatique (Choix des équipements, des logiciels et des outils)
  • Gestion de vos sauvegardes
Contactez-nous

Enterprises : WE MANAGE

Service d’Infogérance pour les PME Assistance et maintenance informatique HTVA*

Sur demande

Assistance

  • Audit intégral de votre parc informatique offert
  • Forfait journalier,mensuel ou annuel
  • Interlocuteur unique, un genius dédié à votre structure
  • Assistance et dépannage illimitée aux utilisateurs sur tous dysfonctionnements ou demandes (Par Téléphone, Email, Tchat et Prise en main à distance)
  • Des interventions à distance avec possibilité de déplacement
  • La supervision quotidienne de votre infrastructure informatique
  • La gestion de vos sauvegardes et de la sécurité du réseau (Firewall, Antivirus et Antispam)
  • Le support et la gestion des dysfonctionnements
  • La mise à jour de vos serveurs, routeurs et autres équipements (hors poste utilisateur)
  • Conseil en informatique et d’optimisation
  • Contrat journalier,mensuelle ou annuelle
  • Outils de ticketing avec accès users
Contactez-nous

Services informatiques adaptés aux besoins des particuliers

Solution tout compris, simples et accessibles.

Formatage simple

Lundi->Samedi Forfait TVAC*

50€

Assistance et dépannage

  • Effacement complet du disque
  • Réinstallation du système (OS)
  • Blocage des publicités
  • Installation d'un antivirus (Nod32)
  • Installation de logiciels bureautique
  • Installation de périphériques
  • Conseil informatique

    • Non Compris

  • Sauvegarde de vos documents
  • Sauvegarde de vos favoris
  • Sauvegarde de vos emails
  • Récupération sur système en panne
Contactez-nous

Formatage avancé

Lundi->Samedi Forfait TVAC*

70€

Assistance et dépannage

  • Effacement complet du disque
  • Réinstallation du système (OS)
  • Blocage des publicités
  • Installation d'un antivirus (Nod32)
  • Installation de logiciels bureautique
  • Installation de périphériques
  • Conseil informatique
  • Sauvegarde de vos documents
  • Sauvegarde de vos favoris
  • Sauvegarde de vos emails

    • Non Compris

  • Récupération sur système en panne
Contactez-nous

Formatage complexe

Lundi->Samedi Forfait TVAC*

99€

Assistance et dépannage

  • Effacement complet du disque
  • Réinstallation du système (OS)
  • Blocage des publicités
  • Installation d'un antivirus (Nod32)
  • Installation de logiciels bureautique
  • Installation de périphériques
  • Conseil informatique
  • Sauvegarde de vos documents
  • Sauvegarde de vos favoris
  • Sauvegarde de vos emails
  • Récupération sur système en panne
Contactez-nous